Kundintervjuer & uppdrag-arkiv

Svenska Spel Kundcase

9 oktober, 2019 Sofi Hallberg Kundintervjuer & uppdrag GDPR, Kundcase, Svenska Spel

Framgångsfaktorer för att lyckas med ett komplext program När Svenska Spel skulle anpassa verksamheten efter dataskyddsförordningen insåg man snabbt att det skulle bli ett mycket stort och komplext arbete eftersom det påverkade hela verksamheten med många olika personuppgiftsgrupper, system och processer. Svenska Spel startade därför ett program som skulle leverera alla dessa delar. Man valde […] Läs vidare

10 tips för ett lyckat förändringsarbete – tips 7

19 september, 2019 Sofi Hallberg Förändringsledning, Kundintervjuer & uppdrag

För att lyckas med ett förändringsprojekt behöver man styra mot rätt mål. Maria Wirlée ger tips om hur man kan skapa en effektiv styrning i ett program eller projekt. Läs vidare

Ett stort fång ballonger till Fredrik

17 september, 2019 Ulrika Kundintervjuer & uppdrag, Om Pro4u Inera

Pro4us erfarna projektledare stöttar Inera i sitt viktiga arbete med att digitalisera vården. Fredrik har varit spindeln i nätet för att besvara Ineras anbudsförfrågan på erfarna projektledare. Tack vare alla våra erfarna konsulter i nätverket har Inera gett Pro4u fortsatt förtroende. Grattis!! Läs vidare

10 tips för ett lyckat förändringsarbete – tips 6

14 maj, 2019 Sofi Hallberg Förändringsledning, Kundintervjuer & uppdrag förändringsledning

För att lyckas med förändringen behövs kommunikation. Avsändaren är viktig och det är ingen idé att kommunicera allt på en gång. Börja med att göra en kommunikationsplan. Läs vidare

Möt Michael Humer

8 maj, 2019 Sofi Hallberg Kundintervjuer & uppdrag, Om Pro4u

Michael Humer, Senior Partner på Pro4u Vad har du för bakgrund? I 25 år har jag arbetat inom Telecom och IT-sektorn. Jag har arbetat som linjechef både med och utan personal, varit ansvarig för leveransstruktur för tjänster till kunder och arbetat mycket med IT Servicemanagement. I mitt arbete har jag fått leda stora projekt [...] Läs vidare

10 tips för ett lyckat förändringsarbete – tips 5

10 april, 2019 Sofi Hallberg Förändringsledning, Kundintervjuer & uppdrag förändringsledning

En engagerad ledning och sponsor (den övergripande affärsmässigt ansvariga för projektet) som aktivt stöttar projektet är en viktig framgångsfaktor. Ledningen behöver vara delaktiga i arbetet med att förankra förändringen. Läs vidare

Ny elmarknadshubb hos Vattenfall Eldistribution

9 april, 2019 Ulrika Förändringsledning, Kundintervjuer & uppdrag

Vattenfall Eldistribution anlitar förändringsledare ifrån Pro4u för att leda arbetet med att anpassa processer och system till ny marknadsmodell på elmarknaden och en ny centraliserad IT-lösning kallad Elmarknadshubben. Ett spännande förändringsprojekt som påverkar stora delar av verksamheten. Läs vidare

Kravanalytiker för finansiell rapportering

2 april, 2019 Ulrika Kundintervjuer & uppdrag

Pro4u:s Senior Partner Tomas Westring påbörjar ett nytt uppdrag som kravanalytiker för finansiell rapportering. Tomas ska tillsammans med verksamhet och IT ta fram de nya lösningarna som ska införas i en av företagets filialer. Lösningen ska därefter vara möjlig att införa även i fler länder. Läs vidare

Inera kundcase

23 januari, 2019 Sofi Hallberg Kundintervjuer & uppdrag Agilt, förändringsledning, Inera, Kundcase

Inera byter teknisk plattform för flera stora webbtjänster Inera koordinerar och utvecklar gemensamma digitala lösningar till nytta för invånare, medarbetare och beslutsfattare. Nu pågår ett teknikskifte i den tekniska plattform som ligger till grund för en rad stora webbtjänster som exempelvis 1177.se som har 10 miljoner besök i månaden. Med den nya tekniken vill man kunna vara mer flexibel [...] Läs vidare

10 tips för ett lyckat förändringsarbete – tips 4

17 januari, 2019 Sofi Hallberg Förändringsledning, Kundintervjuer & uppdrag förändringsledning

Beslut = framgångsfaktor Att nödvändiga beslut fattas i tid är en viktig framgångsfaktor som framförs av våra förändringsledare. Bemanna styrgruppen med verksamhetschefer som berörs av förändringen och har mandat att ta nödvändiga beslut. Hellre en liten, skarp styrgrupp med beslutsförmåga än en stor grupp som har svårt hitta tider i kalendern. Beslutsregler som HUKI-matris eller [...] Läs vidare